سياسة الخصوصيه

سياسة الخصوصية الخاصة بـ fatenacademy
تاريخ السريان: 22/10/2025  

في اكاديمية فاتن ، نقدّر خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني Shopify، الذي يقدم الكعك والدورات التدريبية عبر الإنترنت. باستخدامكم موقعنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

١. المعلومات التي نجمعها

عنوان البريد الإلكتروني:
مطلوب لتسجيل الحساب وتسجيل الدخول.
يُستخدم للاشتراكات في النشرات الإخبارية، والمراسلات التسويقية، والخصومات الترويجية.

الاسم الأول واسم العائلة:
حقلان اختياريان أثناء التسجيل.

البيانات الشخصية:
يتم جمع الاسم الكامل، وعنوان التسليم، ورقم الهاتف لمعالجة الطلبات وتسهيل التوصيل.

معلومات الدفع:
تتم معالجة بيانات بطاقة الائتمان بشكل آمن من خلال بوابات دفع خارجية.

 الغرض من جمع البيانات
تنفيذ الطلبات: لمعالجة طلباتكم وإدارتها وتوصيلها.
التواصل: لتزويدك بتحديثات الطلبات، وإرسال التأكيدات، ومشاركة المحتوى الترويجي (عند الاشتراك).

خدمة العملاء: لمعالجة الاستفسارات، وطلبات الدعم، والملاحظات.

التسويق: لتقديم خصومات للطلبات الأولى وعروض ترويجية أخرى.

الامتثال القانوني: للالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.

3. تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية

ندمج خدمات الجهات الخارجية لتحسين أداء الموقع الإلكتروني. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

Chaty: أزرار واتساب والدردشة (سياسة الخصوصية)
PageFly Page Builder (سياسة الخصوصية)
iCount Invoices (سياسة الخصوصية)
Translate & Adapt (سياسة الخصوصية)
UserWay Website Accessibility (سياسة الخصوصية)
Rivo Loyalty Rewards Referrals (سياسة الخصوصية)
TYDAL Popups - نوافذ البريد الإلكتروني المنبثقة (سياسة الخصوصية)
DSers - AliExpress Dropshipping (سياسة الخصوصية)
Judge.me Reviews (سياسة الخصوصية)
Zapier (سياسة الخصوصية)
PX WhatsApp Chat - الدردشة المباشرة (سياسة الخصوصية)
لا يجوز لهذه الجهات الخارجية الوصول إلى معلوماتك الشخصية إلا عند الضرورة لتقديم خدماتها، وهي ملزمة بحمايتها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

4. تدابير حماية البيانات
التشفير: جميع معلومات الدفع مشفرة وتُعالج بأمان من خلال بوابات موثوقة.
الوصول المقيد: الوصول إلى البيانات الشخصية يقتصر على الموظفين المصرح لهم فقط.

المراقبة المستمرة: تخضع أنظمتنا لمراقبة دورية للكشف عن نقاط الضعف والاختراقات المحتملة.

5. حقوقك

الوصول والتصحيح: طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيح أي أخطاء.

حذف البيانات: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية.

تفضيلات التواصل: إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" المُتاح.

طلبات المعلومات: الاستفسار عن كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني fatenschool22@gmail.com.

6. استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.

تحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني وأدائه.

تخصيص المحتوى والتسويق.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

7. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات التنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة. مع تاريخ السريان المُعدّل.

٨. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: fatenschool22@gmail.com
الهاتف: 0523860010
العنوان: عرعرة المثلث
نشكرك لاختيارك اكاديمية فاتن.

نحن ملتزمون بضمان خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية مع توفير تجربة تسوق استثنائية.